Returns
Retourbeleid
Bij Mijn winkel willen we dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, kun je je artikel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden
- Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn.
- Artikelen moeten in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Artikelen in de uitverkoop of met korting zijn uitgesloten van retour.
Hoe een retour aanvragen?
- Stuur een e-mail naar info@unbthrdstudios.com met je ordernummer en de reden voor retour.
- Je ontvangt binnen 2 werkdagen een bevestiging en verdere instructies.
- Verpak het artikel zorgvuldig en stuur het op naar het opgegeven adres.
- Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 5-7 werkdagen.
Terugbetaling
Terugbetalingen worden verwerkt via de originele betaalmethode. Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het artikel defect of onjuist is geleverd.
Vragen?
Heb je vragen over je retour? Neem contact met ons op via info@unbthrdstudios.com. We helpen je graag verder!